海外版快手,即Kwai,已经抢滩巴西市场,根据Statista数据显示,拉美市场中,巴西零售电商的增长是在全球最大经济体当中排名第一。各大电商平台都加速布局拉美市场尤其是巴西,目前巴西汇聚的电商平台有亚马逊、美客多、速卖通、Shopee、Tiktok等国际平台,加上巴西本土的几个电商平台,现在Kwai也入局,2025年巴西市场的竞争程度可想而知。
一、快手进军巴西市场的背景
拉美电商市场的快速增长:据拉美电商市场数据显示,该地区的电商增速预计保持在30%左右,位列全球第一。预计到2024年,拉美地区的在线销售额将达到1万亿美元。巴西作为拉美最大的市场,其电商增速和网购普及率均表现出色,为中国直播电商公司出海提供了合适的市场环境。巴西拥有全球第五大手机市场,互联网普及率高达77%,人均每天上网时长超过10小时。
快手的国际化战略:快手自2019年进入巴西市场以来,凭借其独特的社交平台定位以及大量的本土化投入,迅速成为当地用户的宠儿。Kwai在巴西的日活跃用户数已突破3000万,甚至达到6000万(有说法称截至2024年7月为这一数据),占巴西网络用户的一半以上。这为快手在巴西推出电商平台KwaiShop奠定了坚实的用户基础。
二、KwaiShop在巴西市场的表现
测试期的快速增长:在正式上线前的测试阶段,Kwai Shop实现了从期初到期末日购买订单增长13倍的成绩,电子产品、家居用品和化妆品成为最畅销品类。
佣金优势:Kwai Shop宣称是全巴西佣金最低的直播卖货平台,这一策略有助于吸引更多卖家入驻,从而丰富平台商品种类,提高用户购物体验。
本地化运营:为了提高Kwai在巴西当地的认知度,快手采取了多项本地化运营策略,如赞助巴西收视率最高的综艺节目和球队、成为巴西男篮的官方视频合作伙伴等。这些举措有效提升了Kwai在巴西的品牌知名度和用户活跃度。
三、2025年拉美电商市场的竞争格局
竞争对手的强势崛起:除了快手外,TikTok、Temu、SHEIN、Shopee等电商平台也在巴西市场加码布局。特别是Shopee,已经在巴西拥有一定规模的物流网络,并计划增设更多物流中心以扩充配送网络。这些竞争对手的强势崛起将加剧拉美电商市场的竞争。
传统电商平台的竞争压力:拉美地区知名传统电商平台Mercado Libre(美客多)以及全球电商巨头亚马逊也是快手在巴西市场的重要竞争对手。这些平台在拉美市场拥有较高的品牌知名度和用户忠诚度,对快手等新兴电商平台构成了一定的竞争压力。
消费者教育的挑战:海外直播电商与国内不同,消费者教育仍需时间。在拉美市场,消费者对于直播电商的接受程度和购物习惯尚需培养。因此,快手等电商平台需要加大在消费者教育方面的投入,提高用户对直播电商的认知度和接受度。
四、快手在巴西市场的未来展望
深化用户消费习惯:快手在巴西的用户资源尚未完全开发。结合社交平台的特点,快手有望通过更具针对性的营销策略与更多的本土合作,逐步深化用户的消费习惯。
简化卖家上线流程:通过与当地ERP公司的合作,快手有望简化卖家的上线流程,促进电商平台的快速扩展。这将有助于吸引更多卖家入驻KwaiShop平台,提高平台的商品种类和购物体验。
探索电商和金融等业务:快手海外业务收入的很大一部分来自商业化。未来,Kwai也将依托更先进的广告效率追求近期的盈亏平衡,并探索电商和金融等业务的中长期成长曲线。
Kwai抢滩巴西市场是其在国际化战略中的重要一步。面对2025年拉美电商市场的加速竞争态势,快手需要充分利用其在用户、内容以及商业化等方面的积累优势,加强本地化运营和消费者教育投入,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
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