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提示“此Appleid已停用”或“这个 Apple ID没有被激活”解决方法 (2024年最新版)

石南2302024-10-09 19:54:11

面对“此Apple ID已停用”或“这个Apple ID没有被激活”的提示,用户可能会感到困惑和不安。然而,不必过于担心,因为这两种情况都有相应的解决方法。以下将详细阐述这些解决方法,帮助用户恢复Apple ID的正常使用。

提示“此Appleid已停用”或“这个 Apple ID没有被激活”解决方法 (2024年最新版) 第1张

一、Apple ID已停用的解决方法

重设密码

通过设备重设

打开苹果设备,进入“设置”。

点击“Apple ID”,然后选择“密码与安全性”。

在“更改密码”选项中,输入当前的锁屏密码。

输入一个新的密码,并再次确认。

点击“更改”完成密码重设。

通过其他设备重设

使用另一台已登录该Apple ID的设备,进入“设置”。

点击“Apple ID”,然后选择“密码与安全性”。

在“更改密码”选项中,按照提示操作。

通过Apple官网重设

访问iforgot.apple.com。

输入被停用的Apple ID。

选择一种验证方式,如电子邮件、安全问题或双重认证。

根据提示完成验证过程,并设置一个新的密码。

注意:重设密码后,务必牢记新密码,并避免再次输入错误导致账户被锁定。

联系苹果客服

如果无法通过上述方法重设密码,或者Apple ID在App Store和iTunes Store中被停用,用户需要联系苹果客服以寻求协助。

访问support.apple.com/zh-cn/contact,选择“获取支持”。

在支持页面中,选择“Apple ID”,然后点击“其他Apple ID话题”。

选择“Apple ID被锁定或停用”选项。

选择联系方式,如通过电话联系我们或在线聊天。

提供相关信息,如姓名、电话号码、邮箱地址等,并等待客服人员联系。

客服人员会要求用户提供验证信息,如手机号、邮箱、PIN码等,以验证身份。

一旦验证成功,客服人员会手动为用户解锁或解除停用。

申诉

如果用户认为自己的Apple ID被停用是不公正的,可以向苹果公司申诉。

在申诉过程中,用户需要提供相关证明资料,如购买记录、发票等,以证明自己的账户是合法的。

苹果公司会对用户的申诉进行审核,并在审核通过后恢复用户的Apple ID。

检查账户安全

Apple ID被停用可能是由于账户安全问题引起的。因此,用户需要检查自己的账户安全设置,如双重认证、密码复杂度等。

如果发现账户安全设置存在问题,用户需要立即进行更改,以提高账户的安全性。

二、Apple ID没有被激活的解决方法

检查网络连接

Apple ID的激活需要稳定的网络连接。因此,用户需要确保自己的设备已经连接到互联网,并且网络连接是稳定的。

如果网络连接不稳定或速度过慢,可能会导致激活失败。此时,用户可以尝试切换到其他网络环境,如Wi-Fi或移动数据,以排除网络故障。

确认电子邮件地址

Apple ID的激活链接通常会发送到用户提供的电子邮件地址中。因此,用户需要确认自己提供的电子邮件地址是正确的,并且已经收到了来自Apple的激活链接。

如果用户没有收到激活链接,可以尝试检查垃圾邮件箱或重新发送激活链接。

联系苹果客服

如果以上方法都无法解决问题,用户需要联系苹果客服以寻求协助。

在联系客服时,用户需要提供自己的设备型号、操作系统版本、浏览器等相关信息,以便客服人员能够更好地了解问题并提供解决方案。

客服人员会指导用户完成Apple ID的激活过程,并确保用户的账户能够正常使用。

检查Apple ID状态

用户还可以登录Apple官网的账户页面,检查自己的Apple ID状态是否正常。

如果发现Apple ID状态异常,如被锁定或停用等,用户需要按照上述方法解决这些问题后再尝试激活Apple ID。

三、预防Apple ID被停用或未激活的措施

定期备份Apple ID信息和密码

用户可以定期备份自己的Apple ID信息和密码,以防止信息丢失或被盗用。

备份可以通过iCloud或其他可靠的云存储服务进行。

避免在公共网络上使用Apple ID

公共网络可能存在安全风险,因此用户应避免在公共网络上使用自己的Apple ID。

如果需要在公共网络上使用Apple ID,用户应确保网络连接是安全的,并使用VPN等加密工具来保护自己的隐私和安全。

提高账户安全性

用户可以提高自己的账户安全性,如设置复杂的密码、启用双重认证等。

这些措施可以有效地防止账户被盗用或恶意攻击。

遵守苹果的服务条款和使用规则

用户应遵守苹果的服务条款和使用规则,不要进行任何违规操作。

如果用户违反了这些规定,可能会导致Apple ID被停用或未激活。

提示“此Appleid已停用”或“这个 Apple ID没有被激活”解决方法 (2024年最新版) 第2张

综上所述,面对“此Apple ID已停用”或“这个Apple ID没有被激活”的提示时,用户不必过于担心。通过重设密码、联系苹果客服、申诉以及检查账户安全等方法,用户可以轻松地解决这些问题并恢复Apple ID的正常使用。同时,用户还可以采取一些预防措施来提高账户的安全性和稳定性。


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标签:Apple ID
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