要想在亚马逊上运营得好,数据分析是一个不可忽视的能力。以下是一套流量和转化率的分析步骤,帮你更好地理解流量和转化率这两个围堵,以助于提升自己的Listing表现。
一、检查自身的流量与转化率
1. 数据分析路径
要了解店铺的流量和转化率表现,可以通过领星数据工具来进行分析:
数据来源:进入领星——统计——产品表现,选择时间段,输入ASIN,点击搜索并选择“按天显示”。
通过观察Session(会话数)和转化率的变化,找出问题和优化点。
2. 关键参数解析
(1) Session是亚马逊后台报表相关词汇,指的是店铺访问量。中文解释:独立IP访问量。在24小时之内,一个IP访问某个页面不管点击几次都只计算一次。包含自然点击和广告点击
(2) Session Browser指的是电脑端的点击,Session Mobile指的是手机端的点击,Session Total指的是电脑端点击加上手机端的点击。
(3) PV,全称是Page view。指的是用户在一次会话中查看(加载)网页的数量。每次用户(IP不去重)点击并成功加载一个新的产品详情页、搜索结果页或其他内容页面时,就会产生一次页面浏览量。
二、衡量维度
1. 流量(Session Total)
0-10:流量较少
100-200:流量中等
200以上:流量较多
2. 销量转化率(CVR)
判断一个产品的转化率高低,需要我们参考竞争对手的转化率来判断。这里我们可以用到一个工具 —— 极目数据
极目数据拥有2000w+的产品ASIN数据,能够帮助运营们查询10多个维度的关键指标。其中就包含,销量,点击量和转化率。
运营可以通过查找到4-5个销量又高,跟自己相似功能,相似外观的竞争对手,如果是新上架不久的竞对就更好了。然后去到极目数据中反查,得到该几个竞争对手的点击转化率和周点击量。再将自己当前的点击转化率和周点击量放到他们几个当中。此时,运营就可以判断自己是否需要做提升转化率的动作。
三、诊断流量和转化率
1. 流量的影响因素
类目节点(product type, item type, product group)是否正确。
后台信息是否完整,尤其是属性信息。因为亚马逊加入cosmo算法中,如果属性信息填得越多,自己的产品就更容易被收录到,搜索框上这些标签里的搜索结果。
链接是否按2024年亚马逊listing打分表来撰写,如果是,分数是否>80分。因为不同的分数段位对应了不同的流量段位
对比竞争对手和自己的关键词的收录数量,以及重要关键词的自然排名位置。
站内广告和促销活动,如BD、LD、奥特莱斯促销。
站外促销渠道(Slick Deal,DealNews等)。
其他:new model, 品牌旗舰店,高级A+对比板块,A+故事ASIN板块
2. 转化率的影响因素
价格:包括正常售价和促销价格。
评论数量:数量1000+>数量100+>10-100>0-10
评分:4.8-5.0>4.7>4.3-4.6>3.8-4.2>其他
配送时间:通过输入不同地区的邮编,对比自身产品的配送时间和主要竞品的配送时间。比如:美西加利福尼亚州90001;美中德克萨斯州75001;美东弗洛里达州430075
标志:如best seller, new release, amazon choice, overall pick, new arrival pick, popular brand pick, customer usually keep this item, Climate Pledge Friendly, limited deal, 划线价等会提高转化率,"Frequently Returned Item"标志则降低转化率。
图片和文案:主图、副图、A+内容、视频质量都直接影响转化率。
四、市场与竞品分析
1. 市场分析
通过亚马逊的商机探测器工具观察市场趋势,尤其是细分市场的搜索量的变化,价格段的变化,商家数量的变化,以及搜索转化率的变化。
2. 竞品分析
列出4-5个销量高、外观相似、车型一致的竞争对手。
对比竞品和自身Listing的优缺点(流量和转化率)。
如果是转化率的话,针对价格、标志、评论、配送时间、图片广告等进行优化。
五、如何应对竞品劣势(以转化率为例)
(1) 价格方面
① 不降价,每月提报一次BD活动。BD活动的价格设置得比当前售价低$0.01.设置方法如下
② 降价。先建议加优惠券,并观察一段时间,没有作用的话,再取消优惠券,再降价
(2) 标志方面(划线价)
① 链接上架第一天就需要准备
② 链接上架时,list price和your price都设置很高的价格,每次降价只降your price
③ 用高价出至少3单后(不使用优惠券的价格下单),再进行第一次降价,降价后等到再出3单后,进行第二次降价。则会出现划线价,此时的划线价是划掉第一次降价后的价格
(3) 评论方面
① 链接发货前,就同步US的ASIN到加拿大,发部分库存到加拿大链接
② 链接发货后,就需要提报直评1-3条
③ 链接到货后,就需要提报美国站和加拿大站的vine
④ 链接到货后,就需要找真人测评
(4) 配送时间方面
链接发货时,选5个仓。不够数量发5个仓的,等够数量再发5个仓
(5) 主图,副图,A+方面
设计师出图后,用手机端检查图片
(6) 广告方面
用特征词工具反查搜索词表现报告的出单词根和不出单词根,组合词根后,进行广告投放。如果不清楚如何使用特征词工具,可以去看下下面这篇文章
醍醐灌顶!亚马逊关键词居然要这样整理!
如果还没有特征词工具,或者工具版本过期,也可以+Vince的微信号:yaovince来获得
通过以上分析,卖家们可以系统地提升流量和转化率,确保Listing在市场中的竞争力。
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