众所周知,亚马逊的“仅退款不退货”政策自推出以来,就成了跨境电商圈的热门话题。
表面上,这个政策是为了提升消费者的购物体验,降低购物风险,但与此同时,它也给了一些“羊毛党”可趁之机;
老老实实做生意的卖家,却在这种看似利好的政策中,被薅得“苦不堪言”。
最怕被羊毛党盯上
尤其是随着全球经济的下行,越来越多的消费者收入缩水,有些人就开始动歪脑筋,变着法儿在亚马逊“白嫖”。
即便有的商品根本不在“仅退款不退货”的范围内,他们也能找到办法钻空子。😓
最近,在美国著名的社交网站Reddit上,有人直接开贴提问:“在亚马逊上获得仅退款不退货的最‘道德’方式是什么?
这话一出,简直引起了网友们的疯狂讨论。各种“经验老手”纷纷跳出来,分享他们的“骚操作”。👀
比如,有人说:“我买了一个800美元的床垫,告诉客服床垫太硬,结果亚马逊直接让我退款但不用退货,床垫还留给我。”想要安排站外推广、红人视频、亚马逊商业保险的卖家联系客服:FLA66668888
更夸张的是,另一位网友支招:“任何可能会溢出的商品,比如洗涤剂、面粉、清洁剂之类的,只需要倒掉1/4.然后拍张照片发给亚马逊,剩下的自己留着用就行。”
不仅如此,一些“羊毛党”还利用亚马逊的免费退货政策,把廉价商品甚至废弃品换成正品寄回去,让卖家和快递公司傻傻分不清。这样一来,正品就到了他们手里,而卖家却损失惨重。
面对这样的“薅羊毛”现象,亚马逊卖家们该如何自保?
作为卖家,防范这些恶意操作至关重要,及时优化产品说明、严格把控发货质量、提高客户沟通效率都是必须的。
同时,适当利用亚马逊提供的售后保护功能,及时向亚马逊反映异常订单,最大程度减少损失
最后,大家要记住,做生意就是要做到心中有数,卖家们可得时时保持警惕,千万别被这些“羊毛党”白嫖到“倒闭”!
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