物流是跨境卖家最关心的问题之一,因为物流的费用和时效性都可能影响到卖家对一个平台或者物流公司的考虑。
今天就来给大家分析下独立站物流模式、优缺点有哪些?
一、跨境物流4种模式
1、国际小包
据不完全统计,中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右的份额。虽然邮政网络基本覆盖全球,但运输时间长,丢包率高。
优势:邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。而且,由于邮政一般为国营,有国家税收补贴,因此价格非常便宜。
劣势:一般以私人包裹方式出境,不便于海关统计,也无法享受正常的出口退税。同时,速度较慢,丢包率高。
2、国际快递
主要由UPS、Fedex、DHL、TNT四大巨头包揽。国际快递速度快、客户体验好,但价格昂贵。例如使用UPS从中国寄包裹送到美国,最快可在48小时内到达。
优势:速度快、服务好、丢包率低,尤其是发往欧美发达国家非常方便。
劣势:价格昂贵,且价格资费变化较大。一般跨境电商卖家只有在客户强烈要求时效性的情况下才会使用,且会向客户收取运费。
3、海外仓
卖家先将货物存储到海外仓库,然后根据订单情况进行货物的分拣、包装以及规模化递送。虽然解决了小包时代成本高昂、配送周期漫长的问题,但也存在容易压货、运维成本高等问题。
优势:用传统外贸方式走货到仓,可以降低物流成本;相当于销售发生在本土,可提供灵活可靠的退换货方案,提高了海外客户的购买信心;发货周期缩短,发货速度加快,可降低跨境物流缺陷交易率。海外仓可以帮助卖家拓展销售品类,突破“大而重”的发展瓶颈。
劣势:不是任何产品都适合使用海外仓,最好是库存周转快的热销单品,否则容易压货。同时,对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。
4、跨境专线物流
一般是通过航空包舱方式将货物运输到国外,再通过合作公司进行目的地国国内的派送。这种方式通过规模效应降低成本,但在国内的揽收范围相对有限,覆盖地区有待扩大。
优势:集中大批量货物发往目的地,通过规模效应降低成本,因此,价格比商业快递低,速度快于邮政小包,丢包率也比较低。
劣势:相比邮政小包来说,运费成本还是高了不少,而且在国内的揽收范围相对有限,覆盖地区有待扩大。
二、10大国际物流公司
1、UPS速运
目前全球最大的快递公司,UPS的服务地区主要为美国和欧洲,其中美国地区占据90%左右,
2、FedEx 联邦快递
美国最大的快递公司之一,在全球有多个分公司,它主要的服务地区是美国, 最大的特点就是快递的方式多采用空运的方式。
3、DHL 敦豪速运
是目前世界上最大的运输公司之一。
4、Maersk马士基物流
是全世界最大的集装箱运输公司。
5、Nippon Express日本通运
主要运输的方式包括了汽运、空运。另外汽车运输和仓储服务占据了公司业务的70%左右。
6、Ryder System 莱德物流
主要针对的是美国市场,约有80%的业务都是来自美国。
7、TNT Post Group 荷兰邮政
在全球拥有上百个仓库,业务市场主要为欧洲市场。
8、Expeditors International 康捷
公司所提供的服务主要有空运、海运、货代、保险和分销、供应链软件服务等等,不过公司的核心业务依旧是运输服务业。
9、Panalpina 泛亚班拿
是全球最大的物流集团之一,主要业务有空运和海运、物流、其他综合服务四大业务。主要以欧洲、非洲和美洲为主。
10、Exel 英运物流
是全球性的供应链管理服务公司,业务主要在物流配送和运输管理方面。
三、
1、是否具有电商合作经验?
对于刚开始运营的独立站卖家,这个问题尤其重要,因为电商订单的增长是难以预测的,需要确保物流商能够平稳高效地处理有波动的订单量。
2、支持运输哪些国家?什么产品?
对于跨境独立站卖家来说,面对的可能是来自全球的消费者需求,需要与物流商沟通他们满足哪些地区的运输。
3、价格与时效如何?
这个也是最为关键的,必须了解各种类型的产品运费,避免出现不透明的定价。
明确物流的价格能够帮助完善商店的运营成本,进而设置合适的产品定价。运输时间也是消费者最为在意的,也是能够直接影响到独立站运营的一个因素。
4、是否上门揽收?
一般物流商提供上门揽收会要求一定的包裹数量,具体数量或者限制条件要具体联系物流商。
5、能得到实时的运输数据吗?
好的物流商可以提供全面的物流跟踪信息,详细显示每个转运节点的时间与位置。及时更新的物流信息不仅免除了无意义的售后沟通,还能够提升品牌的可信任度。
有效的运输数据也为运营提供了准确性的参考,在后续的售后服务中提供第三方证明。
6、合作流程是否清楚?
尤其是针对急切希望开展业务的独立站卖家,有些物流商的交接可能需要花费一段时间,如果能够找到一个简便快速的对接方案,也就能尽早开展业务了。
物流对于商品销售的影响不容小觑,跨境独立站卖家可以根据自己的物品特点、物流需求,目的国政策,针对性选择适合的跨境物流模式。
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