好久没跟大家介绍一些第三方平台了,今天跟大家介绍美国消费电子零售的代表平台——Bestbuy(百思买)。
百思买主要在美国、加拿大和墨西哥开展业务,核心市场在美国,目前全球拥有超过1.150间门店,是全球最大的消费电子零售商之一。在美国的消费电子零售领域拥有显著的市场份额,网站流量庞大,活跃月用户达数百万,属于行业内顶级电商平台。
Bestbuy 发展历史
Bestbuy于1966年由 Richard Schulze 成立于美国明尼苏达州,最初是一家名为 Sound of Music 的音响专卖店。
1981年,Sound of Music 的门店被龙卷风袭击,商店屋顶被掀翻,陈列室被毁。Schulze 决定在受损商店的停车场举行一场“龙卷风特卖会”,出售受损和多余的存货。这次特卖会让 Sound of Music 在四天内赚了比平时一个月还要多的钱,也让 Schulze 感受到“高销量、低价格”的商业模式威力。
1983年,拥有7家门店的 Sound of Music 将名称更改为Best Buy Co., Inc. 并将业务重心转向消费电子产品;同年,Best Buy 开设了首家大型商场 Burnsville,正式采用了“高销量、低价格”的商业模式。在第一年,Burnsville 商场的业绩超过了其他所有Best Buy门店的总和。
1987年,在纽约证券交易所挂牌上市,开始了迅速扩张之路。为了满足不同顾客群体的需求,增加了电脑、软件、电影、音乐和手机等品类,并开始在美国各地扩展业务,逐渐成为全国性的消费电子连锁店。
1989年,Bestbuy 推出了名为 Concept II的概念店,改变了店铺昏暗的工业风格,变得更加明亮且陈列设施更时尚,所有商品放在销售区域而非仓库,为顾客提供更多的自助产品信息,还取消了销售人员的提成制度。这种无佣金的销售环境“营造了一个更轻松的购物环境”,赢得消费者的欢迎,销售额获得巨幅增长。
1992年,Bestbuy 实现了10亿美元的年收入,而当初西部的竞争对手Highland 在同年申请了破产。
随着“高销量、低价格”商业模式得到的验证,Bestbuy 不断优化店铺体验,推出了Concept III及Concept IV,再次获得成功。1999年,Bestbuy 被纳入标准普尔500指数。
此时的 Bestbuy 感觉到站到风口处,正准备起飞 了。
2000年开始,Bestbuy 计划通过发展国际市场及拓展更多消费领域,来赢得持续增长,开始了大量收购动作。
2001年,收购了美国的Musicland;2002年收购了加拿大电子连锁店Future Shop;2006年,收购了中国第四大家电连锁店江苏五星电器;2007年收购了宽带VOIP、数据和IT服务提供商Speakeasy;2008年收购了英国手机零售商The Carphone Warehouse的零售业务部分……
在2003年,Bestbuy仅拥有679家门店,然而到了2009年底,这个数字翻了几番,达到了3889家,销售额从210亿美元猛增至450亿美元。
然而这风光无两的背后,电子商务的风已经来了。
2012年,为应对销售额和利润的下滑,关闭了在英国的门店,开始推出欧洲市场。并宣布计划实施“转型战略”,推出了价格匹配、加快在线购买交付时间、为苹果、谷歌、微软和三星等主要品牌设立“店中店”区域以及为员工提供更多产品培训等举措。
而一系列的动作这也让 Bestbuy 摆脱了股价持续下跌的命运,迎来了接近10年的增长期,这段经历十分传奇。
疫情期间,随着远程办公需求的增加,使计算机设备销售上升。但Bestbuy 没有盲目扩张,在2021年初,Bestbuy 就有销售回落预期,裁减了超过5000名员工,并将许多其他员工调整为兼职。
平台特点
流量大:
目前流量为北美的3C产品平台第一名
受众群体更成熟:
用户群体年龄偏大,拥有更大的购买力。
为什么消费者会选择 Bestbuy
优质体验:
实体店与线上平台无缝整合,提供升级版的购物体验。并通过提供多样化的产品、有竞争力的价格和专业客户服务赢得客户满意度。
强大品牌形象:
在消费电子零售行业树立了强大的品牌形象,客户对其产品和服务充满信任。
价格实惠:
实行价格匹配保证政策,确保为客户提供有竞争力的价格。
为什么卖家要选择 Bestbuy
受消费者青睐:
Bestbuy在消费电子行业拥有很高的知名度和良好的声誉,因此市场容量也足够大。
完善的销售与售后服务:
Bestbuy为卖家提供了全面的销售支持和售后服务。
适应性强:
多次在危机中的及时应变中度过难关,适应不断变化的零售格局。
Bestbuy 加拿大站
入驻要求
• 加拿大公司或美国公司
• 有能力发货到加拿大
• 拥有加拿大退货地址
• 产品需要在BestBuy可售范围之内
• 加币收款账户
• 可以提供UPC码
平台细则
账单周期:每个周六总结每周的账单,并在下个周四进行回款。
履约:收到订单后需要在两个工作日内接受订单,并在一周内送达商品,超过一周未送达的商品将会被BestBuy取消订单。
物流:卖家可以自行设置物流方式以及费用,如果从美国仓库寄出,卖家必须承担DDP费用 – 即税后交货。
费用:每个月BestBuy将会收取CA$29.99的订阅费用,如果账户里的钱不足以支付,将从未来产生的销售额里扣除。
佣金:不同品类将会有不同的佣金费率,详细可找小灯了解。
本文链接:https://www.zkjds.com/post/1576.html ,转载需注明文章链接来源:https://www.zkjds.com/
- 喜欢(11)
- 不喜欢(3)