说到跨境电商蓝海市场,相信也有不少卖家想到了沃尔玛。沃尔玛电商平台于2009年推出,在2020年已成为美国第二大在线零售商;2021年3月,正式面向中国卖家招商,在短短半年内,已有5000名卖家入驻,可见是非常受欢迎的。沃尔玛是全球最大的零售商之一,比亚马逊晚了近20年才进入电商发展。由于沃尔玛传统零售行业实力雄厚,经过这几年持续的发展,目前沃尔玛已经成为美国第二大电商平台。
沃尔玛在中国主要有两种形式:沃尔玛购物广场和山姆会员商店。该公司提供各种零售业态在所有这些 部门,包括大型购物中心、超市、大卖场、仓储 会员店、现购自运商店、家装、电子专卖店、餐 馆、服装店、药店、便利店以及数字零售商店。
沃尔玛平台的特点之一是其在全球的覆盖范围和规模。它拥有大规模的商店网络和电子商务平台,能够提供广泛的商品选择和优惠价格。此外,沃尔玛注重提供优质的客户服务和便捷的购物体验,努力满足消费者的需求。
一、沃尔玛平台优势
一、1.2亿月活用户
沃尔玛作为传统线下零售巨头,近年来线上增速迅猛,每月都有1.2亿左右的用户访问平台。并且在这些客户中,许多人都并非亚马逊 的 Prime 会员,因此拥有更大的购买潜力。
通过线下5000家门店的虹吸效应,平台用户质量高,消费者的消费能力强、用户粘性强。
沃尔玛一共有三大站点:美国、墨西哥、加拿大。
目前,新卖家首站点为流量巨大的美国!
2、免月租
目前,沃尔玛没有入驻费及月租,销售佣金是唯一的费用,且根据不同类目对应的标准收取,佣金费用平均在8%~15%之间,卖家可以享有较大的利润空间。
部分类目佣金一览
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3、竞争小
平台第三方卖家数量不到10万,平台处于“求大于供”的的红利期,比亚马逊竞争小很多。
4、供应链优势
沃尔玛在全球范围内建立了庞大的供应链网络,可以为卖家提供快速、稳定的货物供应。无论是国内还是国际货源,卖家都可以便捷地获取到所需商品,以满足消费者的需求。
二、沃尔玛热销类目
1、 快消品
个护、生活用纸、宠物用品、日化、美妆、婴儿消费品、电动剃须 刀、筋膜枪、按摩仪、足浴盆、电动牙刷、电动轮椅等。
2、服饰
男女装、男女童装、鞋履、婴儿服装、贴身衣服、配饰、珠宝等。
3、电子产品
手机及其周边、电视、游戏机、投影仪、耳机、音响、乐器、监控摄像头、可视门铃、电源、充电设备等。
4、日用百货
文具、绘画用品、墙纸、运动、户外、健身、汽配、净化器、风扇、工具、园艺、装饰、户外家具等。
5、家居用品
厨具、厨房用家具、窗帘、灯饰、镜子、壁画、手工艺品、洗浴用品、床上用品、大件家具、床垫、床架、办公桌椅、电竞椅、休闲椅、吸尘器、扫地机器人等。
禁售类目
平台禁售产品包括因产品或者食品安全法规而被禁售的商品,有侵犯性质以及侵犯知识产权的商品。
酒精类
动物类
艺术品
古文物
我车类(拍照、干扰器等)
葬礼类
收藏品
化妆品
数字化货币
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三、沃尔玛入驻要求
1、中国公司申请所需资料:
1)营业执照扫描件
2)法人的护照和股东护照
3)其他平台的年营业额(不能低于30W美金)
4)有美国自建仓或者美国第三方仓(如果是第三方的需要有租赁合同或者票据 )
中国公司申请需30-60个工作日
2、美国公司申请:
1)美国公司证书
2)美国的公司税号EIN
3)有美国自建仓或者美国第三方仓
4)必须有美国商业地址
5)年营业额不少于30万美金
美国公司申请需15-30个工作日
四、沃尔玛入驻详细流程
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提交入驻申请
认准官方的申请通道:
(1)官方服务号:“沃尔玛全球电商”官方公众号——“沃要开店”;或“Walmart全球电商“官方小程序——“入驻申请”
(2)活动通道:主要包括线上直播、线下招商会以及专题沙龙/培训等活动;
(3)邮件邀请:针对部分有货源供应链和品牌实力的卖家,沃尔玛官方招商团队会以邮件邀约的形式邀请卖家入驻沃尔玛;同时,沃尔玛官方团队的邮件后缀统一为:@walmart.com,提醒收到邮件的卖家注意辨别邮件真伪,以免遭受损失。
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在线注册
(1)卖家在以上渠道提交完入驻申请后,如果您的开店申请获得批准,您将会收到沃尔玛平台发送的在线注册邮件,请及时点击邮件中的“Get Started”,并根据要求完成所有在线注册的步骤以及资料的上传。
(2)请您按照指引填写相关信息,在您的账户创建成功后,将收到由@walmart.com为后缀的邮箱发来的提示邮件 (请将此邮件加入白名单),邮件标题为“Congratulation,XXX your Walmart Marketplace account has been created”,请点击邮件下方的Verify your business开始店铺激活流程。
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店铺激活
第一步:需要建立您的用户名和密码
这个用户名和密码会在卖家账号中使用,同时您的用户名是系统自动生成的。首先需要create a new password,请你点击create a new password输入框。点击后即可创建密码,创建密码时,右侧将会弹出规则提示框,请根据上面的指示和规则进行密码创建。您的密码需要至少一个大写字母。和至少一个特殊符号。需要字母和数字组合,不可使用单个重复的数字排列,密码长度需要8-15个字符,例如Walmart@1234.此时您将会看到右侧的所有的规则被打上了绿色的勾,即表示您的密码是符合规则的。同时再次确认您的密码且输入到第二个框中。输入完成后,请点击create account。请注意,请确保在密码设置的过程中完成所有的步骤。如在注册步骤中退出,您所录入的信息有可能丢失。在设置好密码后,后续可以通过此密码登录,账号则为您的申请邮箱。然后系统将要求您再次登录您的账号。
第二步:签订沃尔玛零售合同
请仔细阅读沃尔玛第三方卖家项目合同。这份合同是沃尔玛所有第三方卖家需要填写的。如果您同意所有的条款,请按照以下的步骤操作:注意,此系统合同为范本,您可下载PDF以便查阅。在您查阅完成后,请在please provide your phone name ASA digital signature内输入您的姓名。填写完成后,最后请务必点击submit and continue。请注意,请仔细查阅合同后再点击确认。如果您在此点击了I disagree,则无法进行后续的激活步骤。如果您需要修改,请清除浏览器缓存,包括cookies。然后再关闭浏览器,再次登录,退回签订沃尔玛零售合同的页面,选择I change my mind即可继续后续的操作。
第三步:开始填写您的店铺基本信息
首先是公司资料,您需要填写以下的公司基本资料。第一个是display name。该名称将会显示在沃尔玛的前台,可为公司名或品牌名。第二个是address,这个地址仅用于沃尔玛公司内部使用。country and region公司注册地以及公司所在省份zipo code对应城市的邮编。请注意,这里所有填写的内容可在店铺激活后在店铺后台的setting company inform内修改。
第四步:请检查并确认贵司的税务信息
此部分信息即在您在application在线申请阶段所填写的公司信息。请注意,由于卖家需提供税务信息给沃尔玛审核,请仔细核实这一部分的税务信息。在申请过程中,所有的信息必须一致。而且,如果您后续需要修改税务部分的这些信息,如公司名称、地址和税号,则需要通过沃尔玛合规部门的重新审核。请联系您的招商经理进行修改或确认。在填写完成后,请点击continue进行下一步。
第五步,请填写收款相关信息
由于沃尔玛与payoneer合作来处理卖家的收付款,您必须拥有payoneer的账号才能处理您的沃尔玛款项。请点击login register开始注册或绑定已有账号。请注意,如需注册绑定已有的payoneer的公司账号。该账号的申请公司需要与申请沃尔玛美国站的公司一致。当您的payoneer申请审核通过并已经绑定了沃尔玛将会自动显示为active。并在check list中的第三点显示绿勾。如果注册一个工作日后仍显示inactive。请联系你的payoneer客户经理咨询开账号情况。请注意,注册回款账号的过程中遇到任何问题请及时与payoneer的客户经理联系。请点击continue to next step进行下一步。
第六步,请填写物流相关信息
在这里,您可以通过下面两种方法来选择您的物流收费模式。第一种,如果您的物流费用是按照订单的总金额来收取的话,请选择the price of total order。第二种,如果您的物流费用是按照产品的数量或者重量来收取的话,请选择item or number of item order。接下来您可以选择物流方法和地区组合。在这里您可保持默认设置。设置好运作模式后,应检查所做的选择,然后可以单击save and complete。如果您需要修改内容,后续可在后台修改。
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审核
沃尔玛团队收到卖家的资料后会进行资质初审,审核结果均会邮件通知
(1)初审通过:收到入群邀请邮件,请务必及时加入邮件中的官方群,客户经理会在入驻阶段为您进行全流程指导
(2)初审材料缺失:收到补充入驻资料的邮件通知,请及时按照邮件指引补充材料,避免影响申请进度
(3)初审未通过:收到账号申请未通过的邮件通知,暂时不不符合入驻沃尔玛的要求
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