Facebook账户内容品质工具,无疑是广告主们的得力助手。这款工具不仅方便查看账户状态,还能快速盘点政策问题并提供解决方案。今天,就让我们一起深入了解这一工具的使用方法。
一、Facebook账户内容品质工具简介
Facebook账户内容品质工具,是一个集账户状态监控、违规申诉于一体的综合性平台。广告主们可以在此查看因违反广告发布政策或其他守则而需要特别关注的资产状态,包括商务管理平台BM、Facebook广告账户、目录及Facebook公共主页等。同时,还能进行所有资产的违规申诉。
二、如何进入账户内容品质工具
进入账户内容品质工具非常简单,广告主们可以从商务管理平台BM的“管理业务”栏目进入“账户内容品质(Account Quality)”,或者使用特定链接直接进入。
三、全面掌握账户状态
账户问题概览
在“账户问题”页面,广告主们可以清晰地看到近30天内账户资产存在的问题,分为“待处理”和“已解决”两部分。申请账户复审时,可以在“待处理”中查看申诉进度;一旦申诉完成,相关账户将自动移至“已解决”页面。
账户状态概览
通过“账户内容品质”的账户状态概览版块,广告主们可以一览Facebook账户和商务管理平台账户的状态,以及这些状态对广告账户、广告发布功能的影响。
四、深入查看商务管理平台账户状态
在“Facebook商务管理平台账户”板块,广告主们可以详细了解与Facebook账户或商务管理平台BM绑定的各类资产状态,包括Facebook广告账户、数据源、Facebook公共主页等。点击任意账户或公共主页,即可查看详细信息。
五、解决常见问题与申诉
解决Facebook个人账号广告功能受限问题
当Facebook个人账号出现异常时,可能会导致广告功能受限。广告主们需要在账户内容品质工具中查明原因并尽快解决。
处理商务管理平台受限情况
商务管理平台BM的广告功能受限也会在账户内容品质中呈现。广告主们可以查看具体被限制的功能及停用的资产,并在页面右侧申请复审。
优化Facebook公共主页评分
在账户内容品质内,广告主们可以点击具体Facebook公共主页查看主页评分。根据评分较低的板块,优化客户体验后,可由公共主页管理员在“账户内容品质”进行申诉。请注意,每个Facebook公共主页只有三次申诉机会。
六、追踪申诉及审核状态
广告主们可以定期查看账户内容品质,以追踪所有复审的状态。若复审成功,广告将开始投放(如已排期),若复审对象为商品,该商品将可用于今后的广告和/或店铺中。若复审被驳回,则广告或商品将保持未通过审核状态,且无法再次申请复审。
综上所述,Facebook账户内容品质工具为广告主们提供了一站式的账户状态监控与违规申诉解决方案。通过合理使用这一工具,广告主们可以更有效地管理Facebook账户,提升广告效果和客户体验。
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