一知智能是一家服务消费品会员运营的AI智能语音先进组织,每天用百万通AI电话触达与服务消费品品牌会员,场景覆盖会员唤活、私域引流、线下靠柜、生日关怀等,全自动化实现会员全生命周期运营。已合作400+家消费行业头部品牌,致力于持续为品牌和会员提供最优质的对话体验与服务。
一知智能科技成立于2017年8月,是在人机语音交互领域处于领先地位的企业级智能服务AI公司。专注于基于人机对话交互技术,该公司在电话、微信、短信等通信载体基础上,为企业提供千人千面的触达与服务,实现对百万级会员的精细化智能运营。公司核心创始团队源自浙江大学人工智能研究所,曾在多次国际性NLP比赛中夺得第一名,并与浙江大学保持密切合作。成立于2019年2月的浙大·一知人工智能联合研究中心进一步巩固了其在多模态人机交互领域的技术实力。
一知智能不仅在行业内获得多个荣誉,如杭州市领军型创新团队、杭州市准独角兽,还是ARM人工智能生态联盟委员单位和CCF语音对话专委会委员单位。以人工智能为场景赋能,一知智能专注于将先进技术落地,为客户和用户提供强大的AI能力和深度场景化智能服务。目前,公司已深入全国20多个省市以及东南亚多个国家,涉及的场景包括美妆、宠物、母婴、食品、鞋服等多个零售行业,以及线下商超、商业综合体、餐饮、影院等本地生活服务行业,覆盖金融、政务等相关服务领域。
主要功能产品
数字人服务: 一知智能提供数字人服务,通过先进的人机对话交互技术,帮助企业建立与用户之间更紧密的联系。这种服务在电话、微信、短信等通信载体上进行,旨在实现千人千面的触达与服务,从而实现精细化的智能运营。
会员运营优化: 公司致力于帮助品牌提升会员运营效果,通过产品和策略,让品牌会员体验一次 "aha moment",从而增加品牌的营收。一知智能通过算法驱动场景化服务升级,助力品牌实现更智能的会员互动和管理。
融资和生态合作: 一知智能不断发展壮大,通过多轮融资,包括超亿元人民币B轮融资,得到了凯泰资本、亿联凯泰、中信证券投资等多方支持。公司以生态合作为核心,与合作伙伴共同推动人机交互领域的创新和发展。
AI驱动的场景化服务: 公司以人工智能为核心,将先进技术落地,为客户和用户提供强大的AI能力和深度场景化智能服务。覆盖的场景包括美妆、宠物、母婴、食品、鞋服等多个零售行业,以及线下商超、商业综合体、餐饮、影院等本地服务行业,扩展至金融、政务相关服务领域。
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